LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn trên y100

Chúng tôi xây dựng chính sách riêng tư để bạn hiểu rõ cách y100 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản, thanh toán và...

Mã hóa dữ liệu đầu cuốiKhông chia sẻ với bên thứ baKiểm soát thông tin cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệuMinh bạch về cách sử dụng
y100 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn trên y100

Những gì chính sách này bao gồm

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ RIÊNG TƯ

Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách y100 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất bản sao thông tin...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Email riêng tư Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Bảo mật & Riêng tư...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Cam kết của y100 về quyền riêng tư

Chúng tôi đặt bảo mật dữ liệu làm ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định kỹ thuật và vận hành. Đội ngũ pháp lý và công nghệ...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi lên y100 được mã hóa bằng giao thức TLS hiện đại trước khi rời khỏi...

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn trong trường...

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được lưu trên máy chủ có tường lửa nhiều lớp, sao...

Kiểm toán nội bộ

Đội ngũ bảo mật của y100 thực hiện đánh giá rủi ro hàng quý, quét lỗ hổng ứng dụng và...

Chính sách minh bạch

Chúng tôi công khai cách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn trong tài liệu này...

Quyền kiểm soát người dùng

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin liên hệ, tắt email tiếp...

So sánh cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu qua các khu vực

y100 áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật dữ liệu cho tất cả tài khoản nơi pháp luật địa phương cho phép, đảm bảo bạn nhận...

Thu thập dữ liệuChúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn mở tài khoản, cộng thêm thông tin thanh toán khi bạn nạp tiền lần đầu. Không thu thập dữ liệu vị trí liên tục hay danh bạ điện thoại của bạn.
Mục đích sử dụngDữ liệu cá nhân được dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút, xác minh danh tính ngăn gian lận và gửi thông báo quan trọng. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin của bạn cho bên quảng cáo.
Thời gian lưu trữDữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn sử dụng y100 và ba năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Chia sẻ với bên thứ baChỉ nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay nhận được thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử chơi, số dư tài khoản hay dữ liệu cá nhân với studio game hay đối tác tiếp thị.
Quyền truy cậpBạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua trang cài đặt hoặc email. Chúng tôi cung cấp file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.
Quyền xóa dữ liệuKhi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày sau khi giải quyết xong các giao dịch đang chờ và lưu trữ thông tin tối thiểu theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.
Cập nhật chính sáchMỗi khi chúng tôi điều chỉnh chính sách riêng tư, bạn sẽ nhận được email thông báo trước ba mươi ngày với tóm tắt thay đổi chính. Tiếp tục sử dụng y100 sau thời hạn đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.
NỔI BẬT TRÊN y100

Các yếu tố định hình trải nghiệm của bạn

Ngoài chính sách bảo mật dữ liệu, y100 xây dựng một loạt tính năng và quy trình nhằm mang lại sự rõ ràng, tiện lợi và kiểm soát...

Lịch sử minh bạch Trang tài khoản của bạn hiển thị mọi giao dịch...
Cài đặt tập trung Một trang duy nhất cho phép bạn thay đổi mật...
Xác thực hai yếu tố Bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực...
Thông báo tức thì Nhận thông báo push trên điện thoại mỗi khi có...
Phiên đăng nhập Xem danh sách các thiết bị đang đăng nhập vào...
Hỗ trợ ngôn ngữ Toàn bộ giao diện tài khoản, chính sách riêng tư...

Giải đáp về chính sách riêng tư y100

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh khi bạn đăng ký. Khi nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu tên tài khoản thanh toán để đối chiếu với danh tính đã đăng ký nhằm ngăn chặn gian lận.

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ, bảo mật và tuân thủ pháp lý mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn khi xử lý yêu cầu hỗ trợ, điều tra gian lận hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý chính thức. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán.

Đăng nhập vào tài khoản, mở trang Cài đặt rồi chọn mục Quyền riêng tư. Nhấn nút Xuất dữ liệu cá nhân và xác nhận danh tính qua mã OTP. Chúng tôi gửi file JSON chứa thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch đến email của bạn trong vòng bảy ngày làm việc.

Không. Chúng tôi chỉ truyền thông tin cần thiết cho nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Studio game chỉ nhận mã định danh tài khoản ẩn danh để vận hành vòng quay hoặc ván bài, không biết tên hay email của bạn.

Vào trang Cài đặt, chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn và làm theo hướng dẫn. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày sau khi giải quyết xong giao dịch đang chờ, giữ lại thông tin tối thiểu theo quy định pháp luật về chống rửa tiền trong ba năm rồi xóa hoàn toàn.

Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt một chiều ngay khi bạn nhập vào biểu mẫu đăng ký, nghĩa là không ai bao gồm cả nhân viên y100 có thể đọc được chuỗi ký tự gốc. Hệ thống chỉ so khớp giá trị băm khi bạn đăng nhập để xác thực danh tính.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi quy định pháp luật hoặc cải tiến kỹ thuật. Mỗi lần sửa đổi, bạn nhận email thông báo trước ba mươi ngày kèm tóm tắt nội dung chính. Tiếp tục sử dụng y100 sau thời hạn đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.